Herroepingsbeleid

Wanneer de Verkoper een professionele verkoper is (aangegeven via 'trusted seller') en de Koper een consument is, (dus geen Items koopt in professionele hoedanigheid) dan heeft de Koper het recht op herroeping. Het herroepingsrecht geeft Kopers die in aanmerking komen (consumenten) een ‘bedenkperiode’ van 14 dagen om te beslissen of ze hun aankoop willen behouden, waarbij de Koper het Item mag inspecteren en hanteren op een manier zoals hij dat ook in de winkel zou doen. Wanneer de Koper verder gaat dan handelingen die noodzakelijk zijn om de kenmerken van het Item vast te stellen, dan is de Koper aansprakelijk voor enige waardevermindering van het Item. Bijvoorbeeld: de Koper mag het Item passen, maar niet dragen op een feest.

De Koper heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. De Koper heeft na annulering nogmaals 14 dagen om zijn/haar aankoop retour te sturen. De Koper krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd door de Verkoper. Enkel de kosten voor retour van de Koper thuis naar de Verkoper zijn voor eigen rekening. Indien de Koper gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de Verkoper geretourneerd worden. Daarbij kan het modelformulier voor herroeping worden gebruikt. De Verkoper zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Biedt de Verkoper dit recht niet of komt de Verkoper de verplichtingen in verband met het recht op herroeping niet na, neem dan contact met ons via support@designer-vintage.com